 |
 |
|
 |
 |
Nästa krönika publiceras måndag 11 juni
Märklig MD-dom och enkla uppfinningar
Krönikan
hittar du längst ner på
sidan
____________________________________________
Ät fisk med gott samvete
- kolla in WWF:s fiskguide
_________________________________________
Uppdaterad 22 februari 2012:
Så känner du igen israeliska varor
__________________________________________________
Klicka här för
Senaste nytt
Tisdag 15 maj 2012
"Gratis" telefon OK tycker Marknadsdomstolen
Fredag 11 maj 2012
Skandia backar - medger fel om barnförsäkring
Onsdag 9 maj 2012
Guldbranschen ska granskas
Tisdag 8 maj 2012
Nybilsguiden 2012 ute nu
Länk till Konsumentverkets hemsida
Måndag 7 maj 2012
Företag utnyttjar otydlig lagtext
Torsdag 3 maj 2012
Tydligare regler för reklam i sociala medier
Torsdag 3 maj 2012
Cimber Sterling går i konkurs
_____________________________
Uppdaterad med årets februarilista:
Kolla in
Svarta länslistan
för februari 2012 - på den finns tre Örebroföretag samt ett i Kumla, som du bör undvika att handla hos.
* Svensk Handels Varningslista över andra tvivelaktiga företag i hela landet hittar du här:
http://www.svenskhandel.se/Varningslistan/Svensk-Handel-Varningslistan/?sort=date
_____________________________
* Alla krönikor från och med 2009
finns under
Tidigare krönikor
_____________________________
Välkommen till Örebro läns konsumentsajt
Som journalist på Nerikes Allehanda har jag bevakat konsumentfrågor sedan början av 80-talet och fram till 2002. Mellan 1992 och fram till och med december 2009 - under 17 år - hade jag också min egen konsumentkrönika i NA. Med åren hann de bli 296 krönikor i NA - om jag räknat rätt. Från årsskiftet 2009/2010 publiceras regelbundet nya krönikor här på min egen konsumentsajt, med uppehåll under jul/nyår och under några sommarmånader. Sajten är naturligtvis helt okommersiell och jag tjänar inte ett öre på den. Här kan du också ta del av de senaste konsumentnyheterna, hitta matnyttiga länkar samt adresser och telefon till länets konsumentvägledare. Du är självklart välkommen med tips och kommentarer, positiva som negativa. Kom gärna med förslag på hur sajten kan utvecklas och förbättras. Klicka på fliken "Gästbok", ge kommentarer i botten på start- och krönikesidorna eller skicka mejl till pelle@konsument-orebro.se, alternativt konsument.orebro@telia.com. Om du snabbt vill få veta när en ny krönika lagts ut, mejla mig din e-postadress, så sätter jag upp dig på en sändlista.
Pelle Forsberg
Senaste nytt - klicka på "Konsumentnyheter"
* "Gratis" telefon OK tycker Marknadsdomstolen * Skandia backar - medger fel om barnförsäkring * Guldbranschen ska granskas * Nybilsguiden 2012 ute nu * Företag utnyttjar otydlig lagtext * Tydligare regler för reklam i sociala medier * Cimber Sterling går i konkurs * "Skärp reglerna för telefonförsäljning" * KO stoppar Ica-reklam för "kompispriser" * Stärkt skydd vid privat tandvård * Bussbolags övervakning av personalen var olaglig * Ny nyckelhålsmärkning i butik och restaurang * Reseförmedlare kräver betalt trots godkända reklamationer * Förbättrade villkor för alla elkunder * Rättvisemärkta varor ökade 17 procent 2011 * Datainspektionen granskar försäkringsförmedlare * KO vill ha maximalt sex månaders bindningstid * PTS stänger Telepriskollen * KO förbjuder Aftonbladet att ta in bluffannonser * Skydda din trädgård mot mördarsniglar * Nu kan även gas- och fjärrvärmekunder få hjälp * Frågor per sms om magsjuka * Nytt för dig som ska beställa ett småhus * Barnvagn återkallas från konsumenter * Nej till mer registrering av arbetssökande * Kreditupplysare kringgår ny lag * Varannan kan få snabbt bredband * Konsumentverket varnar sms-låneföretag * Enklare att jämföra bilförsäkringar * Suntours i konkurs - resegarantin gäller * EU oroas över Googles nya användarvillkor * Tydligare mobilpriser efter den 1 mars * Bilfirma hängde ut "bråkiga" kunder på nätet * Fyra av fem svenskar betalar räkningar på nätet * Seger för KO och skuldsatta barn * Salmonellasmittad blandfärs återkallas * Djurförsäkringar svåra att förstå * Stora skillnader i kortavgifter * Surfande oroar sig för förlorade personuppgifter * KO sätter stopp för rådgivares löften * Slakteri åtalsanmäls av Livsmedelsverket * Var noga vid val av rörligt elavtal * Flera åtgärder för säkrare dricksvatten * Övervakade de anställda med dold olaglig kamera * Flygbolaget Malev ställer in alla flyg * Tydligare regler för elförsäljning * Råd till drabbade av Spanairs konkurs * Flesta klagomålen på hantverkstjänster * Ny upplaga av "Koll på pengarna" * Få tror på nyttan med mycket fett * Kreditgivare på nätet slarvar med information * Förorenade dricksvattnet kostade minst 220 miljoner * Ta bort riktnumren kan kosta 600 miljoner * Viltföretag anmäls för slaktbrott * Skärpt GMO-kontroll av risprodukter från Kina
Nyhetsnotiserna hittar du i vänsterspalten på sidan
Konsumentnyheter
.
Krönikan 20 maj 2012
Märklig MD-dom och
enkla uppfinningar
En märklig dom har nyligen avkunnats i Marknadsdomstolen. Efter en anmälan från Konsumentombudsmannen (KO) av flera telefonbolags marknadsföring har domstolen oväntat slagit fast att nya telefoner som ingår i ett abonnemangspaket hädanefter får kallas för ”gratis”. Domen går juridiskt på tvärs mot flera tidigare domar i liknande marknadsföringsfall. En extra vara eller tjänst som ”följer med” ett köp har hittills inte fått kallas för ”gratis” i marknadsföringen, utan ska i stället benämnas ”utan extra kostnad”. Ty för att en vara ska kunna betecknas som gratis får den inte vara kopplad till ett köp av annan vara. Gratis är endast produkter – eller tjänster – som erbjuds eller delas ut helt utan krav på motprestation – det vill säga köp av något annat.
Denna logiska självklarhet har nu Marknadsdomstolen med sin dom helt ställt över ända. KO har slagit fast att erbjudanden om abonnemang där telefonen kallas för ”gratis” är de dyraste för konsumenten. Månadsavgifterna blir högre ju dyrare telefonen är. Marknadsdomstolens motivering till domen är inte lätt att förstå: Telefonen måste anses som en ”tilläggsvara” till abonnemanget, resonerar domstolen, och då kan det inte vara olagligt att marknadsföra dem som gratis. Goddag yxskaft, Marknadsdomstolen. Rannsaka er språkliga kullerbytta! Den här domen riskerar att öppna för ännu fler falska gratispåståenden. Det är en himmelsvid skillnad på ”gratis” och ”utan extra kostnad”, alternativt ”på köpet”.
Vart tog de rustika trädgårdsmöblerna i furu vägen? Jag har förgäves snurrat runt till butik efter butik och letat efter ett utebord i furu. I stället finns en tämligen stor uppsjö av bord ibland annat tropiska träslag som jag inte vill ha. Det slutade med att jag lyckades få tag på ett furubord på nätet. Billigt dessutom. Billigt var också det bastanta bord som jag köpte till fritidshuset för snart 20 år sedan på Myrorna - 75 kronor. Det var kraftigt anfrätt av tid, väder och vind, det såg rentav för jävligt ut. Men bara på ytan. En rejäl avhyvling och full snurr på slipmaskinen gjorde underverk. Bordstiljorna är sisådär tre centimeter tjocka och kommer säkert att kunna hålla för minst tio brutala avhyvlingar till. Det räcker till mina döddagar – och åtskilliga år därtill. Och i helgen var det dags att kasta sig över bordet för tredje gången. Lackglänsande vackert – nästan som nytt - står det nu åter där och väntar på sommarens myggomgärdade sillorgier, grillkvällar, rödvinsstänk och ölstånkor. En liten renovering vart sjunde år med lack för 50 kronor är ingen dålig investering. Dessutom ett ganska roligt pyssel– och så får jag det bord jag vill ha.
De enkla uppfinningarna är oftast de mest genialiska. Ibland är de så enkla att jag inte begriper att de inte ha uppfunnits långt tidigare. Ta till exempel resväskorna på hjul. Om jag inte minns fel dök de upp på bred front någon gång på 80-talet. Det är ofattbart att ingen tidigare kommit på denna idiotpraktiska lösning på svettigt bagagekånkande. Människans resande i större omfattning har pågått något århundrade, men det behövdes tydligen 70-80 år innan denna hjulförsedda snilleblixt slog ner i någon uppfinnar-Jockes huvud. Och häromdagen köpte jag en ny trädgårdspaviljong sedan den tidigare säckat ihop under en högst oväntad halvstorm med mängder av blötsnö i mitten av april. Den nya har en regnsäker, ventilerande öppning i takets topp för att minska risken för att tidiga höststormar ska dansa iväg med hela härligheten till grannens tomt. Också det en fiffig innovation, som borde ha sett dagens ljus långt tidigare.
För otaliga är det skräp till partytält för 199 spänn som tidigare om åren krackelerat för mig av betydligt mildare vindar och förvandlats till flygande fallskärmar. Det gick åt ett skittält varje år, som pliktskyldigast levererades till tippen frampå höstkanten. Där träffade jag ytterligare fem-sex missnöjda, svärande partytältsägare som hivade ner sina sönderrrivna plasttak och förvridna aluminiumskelett i kommunens sorteringscontainrar. Visst ger produktion av dylikt smäck sysselsättning – åtminstone i Kina – men särskilt resurs- och miljövänligt kan det knappast kallas …
Pelle Forsberg
pelle@konsument-orebro.se
Alla krönikor från och med 2009 kan du läsa under Tidigare krönikor
|
|
 |